Taller de Técnica y Gestión Efectiva de Negociación y Cobranza - UNIBE

Taller de Técnica y Gestión Efectiva de Negociación y Cobranza

Taller de Técnica y Gestión Efectiva de Negociación y Cobranza

Descripción

En este taller los participantes tendrán la oportunidad de adquirir herramientas para potenciar su capacidad de persuadir y liderar procesos de negociación, conociendo las diferentes herramientas de negociación existentes, así como aplicar los métodos adecuados de cobranza.

Dirigido a

Personal de servicio al cliente, negocios, cobros, administradores, emprendedores, y todo aquel que esté identificando oportunidades para mejores negociaciones y gestión de los cobros.

Objetivo

Ofrecer a los participantes herramientas necesarias para desarrollar una adecuada gestión de negociación y poder aplicar metodologías adecuadas para una gestión exitosa en los cobros.

Duración

12 horas (2 semanas)

Modalidad

Virtual

Contenido

Introducción a la Negociación

  • El negociador y su estilo
  • Características del negociador
  • Estrategias del negociador
  • Proceso de negociación efectiva

Herramientas de Negociación

  • Métodos de negociación efectiva
  • Manejo adecuado de la negociación
  • 4 estilo de negociación efectiva
  • Método de negociación de Harvard

Gestión eficiente de Cobranza

  • Gestión de Cobros
  • Que puede originar un impago
  • Desafíos en la gestión de cobros
  • Técnicas para una cobranza efectiva

Fecha

8 de febrero al 1ero de marzo 2021

Horario

Lunes 6:00pm- 9:00pm

Inversión

RD$4,800.0

Contacto

Correos

|

Teléfono

809-689-4111

WhatsApp

829-292-8555

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