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Bootcamp Experiencia de Servicio al estilo Disney

Descripción

Este Bootcamp busca que los participantes aprendan técnicas para ofrecer un servicio que logre  impactar, atraer y conservar los clientes,  basado en la experiencia y filosofía de Disney.

Dirigido a

Todo aquel profesional y público en general, que tenga contacto con clientes internos y externos, y le interese  potencializar sus conocimientos para ofrecer un servicio de primer nivel.

Objetivo

Aplicar técnicas y conocer el carisma de atención y servicio de primer nivel, así como valorar la importancia que tiene el cliente.

Duración

8 horas

Modalidad

Presencial

Contenido

  • La magia del servicio al estilo Disney y el poder del propósito común
  • Construya su cultura de desempeño: la magia del escenario
  • Momentos del servicio mágico, gestión del detalle e innovación

Fecha

06 mayo 2023

Horario

sábado   09:00 am a 5:00pm

Inversión

RD$6,850.00

Contacto

Teléfono

809-689-4111 Ext. 2203

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    Contactos

    Departamento de Educación Continua