Educación Continua

Diplomado en Investigación de Mercados

QUIENES DEBEN PARTICIPAR:

Este curso está dirigido a personas que deseen conocer y aplicar las técnicas de investigación y obtener así la información necesaria sobre nuestro mercado y sobre la competencia que servirá de guía para minimizar los riesgos en la toma de decisiones y desarrollar estrategias efectivas de mercadeo. Pueden participar gerentes, coordinadores y encargados de mercadeo o investigación de mercado, gerentes y coordinadores de marca y estudiantes de término de mercadeo.

OBJETIVOS:

• Conocer las técnicas de investigación comercial, para minimizar los riesgos en la toma de decisiones relacionadas con el mercadeo.

• Analizar las principales técnicas de Investigación cualitativas y cuantitativas y sus aplicaciones.

• Aplicar los conocimientos aprendidos para el análisis e interpretación de los resultados.

• Aplicar los resultados en la creación de estrategias de mercadeo exitosas.

MODULOS:

• La Investigación de mercados y el marketing

• La demanda de investigación de mercados y la propuesta del consultor para cumplir con los objetivos

• Aspectos metodológicos de la investigación

• Técnicas de recolección de datos cualitativos

• Técnicas de recolección de datos cuantitativos

• Técnicas de muestreo

• Organización y control del trabajo de campo

• Tipos de estudios de mercado y segmentación

• La experimentación y las pruebas de mercado

• El análisis de datos

FACILITADORES:

Yesilernis L. Pena

Obtuvo su Ph.D. en psicología y estadística de la Universidad de California, Los Ángeles (UCLA) con énfasis en investigaciones de mercado y administración de empresas. La Dra. Peña tiene mas de 10 años de experiencia en investigaciones al nivel internacional, participando en proyectos con empresas internacionales y proyectos científicos transculturales con universidades como Harvard, Berkeley, y UCLA.

Adicionalmente, ha publicado mas de una docena de artículos científicos y ha impartido un sin numero de seminarios y clases en metodología de investigacion de mercados y estadística. Actualmente, la Dra. Peña es la Directora de Investigacion de Mercados-Caribe de la firma multinacional de estudios de mercados MKT Consulting.

Victor Núñez

Tiene una licenciatura en Administración de Empresas y más de 15 años de experiencia en proyectos de investigación de mercado en República Dominicana. Ha manejado más de 300 proyectos de investigación para clientes locales e internacionales; tiene más de 6 años de experiencia en auditorias de existencia (Store Audits) y más de 8 años de experiencia con estudios cuantitativos y cualitativos para importantes empresas de consumo masivo (pastas alimenticias, cuadernos, papel de baño, servilletas etc.).

Adicionalmente, el Lic. Núñez ha sido el coordinador de promociones y eventos para varias empresas de productos de consumo masivo. En la actualidad, el Lic. Núñez es el Sub-Director en la Republica Dominicana de la firma multinacional de estudios de mercados MKT Consulting.

Maureen Núñez

Es graduada Magna Cum Laude de Psicología Clínica de la Universidad Iberoamericana (UNIBE) con una Maestría en Sistemas de Información & Investigación de Mercados realizada en la Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing (ESIC) en Madrid, España. La Lic. Núñez ha trabajado con prestigiosas empresas multinacionales y locales como TCL Thomson Electronics TTE Spain, Quala Dominicana y Grupo Omnimedia. Tiene en si mas de 8 años de experiencia en investigacion de mercados, particularmente en investigaciones cualitativas (grupo de discusión). En la actualidad, la Lic. Núñez es la Coordinadora de Responsabilidad Social Corporativa de la Fundación Diario libre.

Con la colaboración de:



DURACION:

60 horas. (40 horas presenciales y 20 horas a través del Aula Virtual de Unibe y asignaciones de trabajo de campo.)

Para mayores informaciones: Departamento de Educación Continua, Escuela de Graduados UNIBE (EGRU). Tel.: (809) 689-4111, exts.: 2006 y 1189. e-mail: c.reyes1@unibe.edu.do, e.continua@unibe.edu.do